MELHORIAS DO FLUXO DE PESQUISA
- GOOGLE MEU NEGÓCIO
- PERDENDO PARA CONCORRENTES
- SITE
DRA. FERNANDA PICCOLI
Fluxo de Pesquisa
Após analisarmos o fluxo de pesquisa que leva o possível paciente até você, percebemos que você está perdendo espaço para inúmeros concorrentes. Notamos que você não possui anúncios ativos no Google e está ficando atrás dos concorrentes nos termos mais relevantes e buscados do seu nicho, como “Oftalmologista em Curitiba”, “Cirurgia Refrativa em Curitiba” e “Cirurgia de Catarata em Curitiba” que são diretamente relacionados à sua Localização e especialização.
O comportamento natural dos usuários é realizar pesquisas baseadas em seus interesses ou necessidades e acessar o principal resultado de busca entregue pelo Google. Atualmente você só aparece no resultado de busca quando procuramos o seu nome “Dra. Fernanda Piccoli”, e isso só é interessante para as pessoas que já conhecem você e o seu trabalho, que de fato pesquisariam o seu nome no Google ao invés da sua especialidade.
Dessa forma você acaba perdendo a maioria das oportunidades para outros concorrentes simplesmente por não estar anunciando diretamente no Google para as pesquisas mais relevantes do seu nicho e por não aparecer no topo dos resultados de pesquisa.
Esse é um dos principais motivos pelos quais você pode estar perdendo muitas oportunidades de captar novos pacientes.
Essa acima foi a pesquisa que fizemos sobre as especialidades e localidades que você atende
Sobre a sua Ficha do Google (Google Meu Negócio) notamos que você não tem uma boa performance em quantidade de avaliações e notas. No entanto, existem algumas maneiras de aprimorar para melhorar o seu ranqueamento e as chances do seu perfil aparecer no topo das pesquisas em termos que não tenham relação direta com o seu nome.
Percebemos que você não respondeu as avaliações e esse é o primeiro ajuste que você pode fazer para aumentar o seu ranqueamento. Outra coisa que você pode fazer também é postar mais conteúdos no seu Google Meu Negócio. Isso também ajuda a ranquear melhor e naturalmente vai fazer com que você apareça mais e perca menos oportunidades.
É muito importante também que ao final de cada consulta você peça para que seus pacientes à indiquem para outras pessoas e avaliem o seu serviço no Google. Quanto mais confiança você conseguir passar para a pessoa que está te conhecendo agora, maior a chance de torná-lo um novo paciente.
No teste percebemos que para carregar todo conteúdo do site está demorando 9.5 segundos para que a pessoa de fato consiga navegar. Isso é tempo mais que o suficiente para que a pessoa perca o interesse e desista, ou pior, que vá conversar com um concorrente. Mais uma causa que está fazendo com que você perca oportunidade de contato com possíveis pacientes.
Além disso, seu site está com muitos problemas estruturais e alguns são bem graves. Muitos botões do seu site não funcionam e não levam o possível paciente para lugar algum. No site também não possui nenhum botão visível e fácil para o possível paciente poder entrar em contato com você.
Além disso, percebemos que você está usando um novo instagram, o “dra.fernandapiccoli”, no entanto, o seu instagram antigo “drafernandapiccoli” continua atrelado à todos os seus ativos. As pessoas que te conhecem pelo google ou pelo seu site são direcionadas para o “drafernandapiccoli” e naturalmente encontram uma barreira para entrar em contato com você. Existem diversos pontos que estão impedindo você de fechar mais pacientes.
Reparamos também que você está impulsionando alguns posts no Facebook/Instagram, e por isso é importante explicar que essas são plataformas de atenção , ou seja, você apresenta algo para uma pessoa em busca de ganhar a atenção dela.
O Facebook/Instagram são plataformas muito importantes para construir relacionamento com os pacientes e passar confiança, visto que como médica é vital que o paciente confie em você e conheça quem é de fato a Dra. Fernanda Piccoli. No entanto, nosso principal canal de captação de contatos qualificados de possíveis pacientes precisa ser o Google.
O Google é uma plataforma de intenção, o que significa que as pessoas que buscam algo lá já possuem a intenção ou necessidade de adquirir um produto/serviço. Não aparecer nas buscas do Google é o mesmo que perder pacientes. Quem busca no Google está pronto para fechar uma consulta ou procedimento, pronto para entrar em contato, e você não está aparecendo para essas pessoas.
No Google o volume de pesquisa diário por Oftalmologista é imenso, e você não está aproveitando desse volume de pessoas que estão com a intenção disso.
Essa acima foi a pesquisa que fizemos sobre o volume de pesquisa do termo “Oftalmologista”
Obrigado!
O intuito desse documento é apenas ajudar você a otimizar os seus resultados. A Nomináveis do Digital é uma empresa especialista em anúncios online com foco em captação de pacientes e fortalecimento do seu branding como médica a partir de tráfego pago.
Além disso, me coloco a disposição juntamente do meu time para dar uma consultoria gratuita para você.
Caso queira é só me mandar um direct no perfil @nicklovieira.
Obrigado pela atenção.
