MELHORIAS DO FLUXO DE PESQUISA
- GOOGLE MEU NEGÓCIO
- PERDENDO PARA CONCORRENTES
- SITE
CLÍNICA VITRINE SPA
Fluxo de Pesquisa
Após analisarmos o fluxo de pesquisa que leva o possível paciente até você, percebemos que você está perdendo espaço para inúmeros concorrentes. Notamos que você não possui anúncios ativos no Google e está ficando atrás dos concorrentes nos termos mais relevantes e buscados do seu nicho, como “Clínica de estética em Palhoça”, “Limpeza de pele em Palhoça” e “Terapia Capilar em Palhoça” que estão diretamente relacionados à sua Localização e especialização.
O comportamento natural dos usuários é realizar pesquisas baseadas em seus interesses ou necessidades e acessar o principal resultado de busca entregue pelo Google. Isso significa que você está perdendo oportunidades para outros concorrentes simplesmente por não estar anunciando e por não aparecer no topo dos resultados de pesquisa.
Esse é um dos principais motivos pelos quais você pode estar perdendo muitas oportunidades de captar novos pacientes.
Essa acima foi a pesquisa que fizemos sobre as especialidades e localidades que você atende
Percebemos que você não anuncia no Facebook/Instagram, no entanto, essas são plataformas de atenção, ou seja, você mostra para as pessoas o que você oferece e desperta nelas o interesse.
O Google é uma plataforma de intenção. As pessoas buscam aquilo pelo qual necessitam ou tem interesse em resolver. São buscas extremamente qualificadas e não aparecer para essas pessoas é o mesmo que perder pacientes. Quem busca no Google está pronto para fechar uma consulta ou procedimento, pronto para entrar em contato e você não está aparecendo para essas pessoas.
Google Meu Negócio
Sobre a sua Ficha do Google (Google Meu Negócio) notamos que você tem uma boa performance em avaliações e notas. No entanto, existem algumas maneiras de aprimorar para melhorar o seu ranqueamento e as chances do seu perfil aparecer no topo das pesquisas.
O ideal é que você o mantenha sempre atualizado com novos conteúdos, respostas às avaliações e que lembre seus pacientes de deixarem avaliações na ficha do google da clínica pois tudo isso ajuda no ranqueamento e, quanto melhor ranqueado, maiores as chances do possível paciente entrar em contato com você.
Ademais é importante deixar na ficha com um link do WhatsApp com uma mensagem pré-configurada possibilitando rastrear de onde esse possivel paciente está vindo, como: “Olá, vim do seu site e quero agendar uma consulta!” ou mensagens semelhantes.
Essa acima é o resultado da busca que fizemos sobre a Ficha do Google
Site
Identificamos diversos pontos críticos no seu site que prejudicam a experiência do usuário e a credibilidade do seu negócio: Os botões não seguem um padrão estético adequado, violando as diretrizes básicas de experiência de usuário, o que confunde os visitantes e reduz a taxa de conversão.
Além disso, vários textos aparecem desalinhados, criando uma sensação de desorganização e falta de profissionalismo. Os menus apresentam falhas graves – alguns links não funcionam ou direcionam para páginas incorretas, passando a impressão de descuido e falta de atenção com o negócio.
Por fim, as fotos dos profissionais, que deveriam ser um destaque positivo, estão mal posicionadas e desperdiçam uma grande oportunidade: poderiam ser transformadas em botões clicáveis que direcionassem para os perfis do Instagram de cada especialista, aumentando o engajamento e a conexão com o público.
Esses problemas, quando resolvidos, não apenas melhorarão a navegação, mas também fortalecerão a imagem da sua clínica como um negócio sério, organizado e preocupado com a experiência do cliente.
Google Trends | Fluxo de pesquisas
Essa acima foi a pesquisa que fizemos sobre o volume de pesquisa do termo “Clínica de Estética”
No Google o volume de pesquisa diário por ‘Clínica de Estética’ é imenso, e você não está aproveitando desse volume de pessoas que estão com a intenção disso.
Obrigado!
O intuito desse documento é apenas ajudar você a visualizar alguns insights e otimizar os seus resultados. Minha empresa é especialista em anúncios online com foco em captação de clientes e fortalecimento do seu branding como esteticista a partir do tráfego pago.
Além disso, me coloco a disposição juntamente do meu time para entregar uma consultoria gratuita.
Caso queira é só me mandar um direct no perfil @nicklovieira.
Obrigado pela atenção.