MELHORIAS DO FLUXO DE PESQUISA
- GOOGLE MEU NEGÓCIO
- PERDENDO PARA CONCORRENTES
- SITE
CLÍNICA LIFE CLINIQUE
Fluxo de Pesquisa
Após analisarmos o fluxo de pesquisa que leva o possível paciente até você, percebemos que você está perdendo espaço para inúmeros concorrentes. Notamos que você não possui anúncios ativos no Google e está ficando atrás dos concorrentes nos termos mais relevantes e buscados do seu nicho, como “Preenchimento Labial em Itajaí” e “Tratamento pele em itajaí” que estão diretamente relacionados à sua Localização e especialização.
O comportamento natural dos usuários é realizar pesquisas baseadas em seus interesses ou necessidades e acessar o principal resultado de busca entregue pelo Google. Isso significa que você está perdendo oportunidades para outros concorrentes simplesmente por não estar anunciando e por não aparecer no topo dos resultados de pesquisa.
Esse é um dos principais motivos pelos quais você pode estar perdendo muitas oportunidades de captar novos pacientes.
Essa acima foi a pesquisa que fizemos sobre as especialidades e localidades que você atende
Percebemos que você anuncia no Facebook/Instagram, no entanto, essas são plataformas de atenção, ou seja, você mostra para as pessoas o que você oferece e desperta nelas o interesse.
O Google é uma plataforma de intenção. As pessoas buscam aquilo pelo qual necessitam ou tem interesse em resolver. São buscas extremamente qualificadas e não aparecer para essas pessoas é o mesmo que perder pacientes. Quem busca no Google está pronto para fechar uma consulta ou procedimento, pronto para entrar em contato e você não está aparecendo para essas pessoas.
Google Meu Negócio
Sobre a sua Ficha do Google (Google Meu Negócio) notamos que você tem uma boa performance em avaliações e notas. No entanto, existem algumas maneiras de aprimorar para melhorar o seu ranqueamento e as chances do seu perfil aparecer no topo das pesquisas. Como, por exemplo, a API do WhatsApp não está configurada para identificar a origem do cliente, como uma mensagem automática do tipo: “Olá, vim pelo site”. Essa otimização pode melhorar o acompanhamento de leads e a experiência do cliente.
O ideal é que você o mantenha sempre atualizado com novos conteúdos, respostas às avaliações e que lembre seus pacientes de deixarem avaliações na ficha do google da clínica pois tudo isso ajuda no ranqueamento e, quanto melhor ranqueado, maiores as chances do possível paciente entrar em contato com você.
Essa acima é o resultado da busca que fizemos sobre a Ficha do Google
Site
Seu site possui identidade visual consistente e uma paleta de cores harmoniosa, o que transmite profissionalismo. No entanto, identificamos oportunidades de melhoria no desempenho, especialmente na navegação, que se torna cansativa devido ao excesso de rolagem.
Hoje uma página boa deve estar completamente carregada em no máximo 3 segundos, que é o tempo em que um usuário costuma esperar para ver um conteúdo. Um tempo acima de 3 segundos faz com que a maior parte das pessoas desistam de acessar o site.
Percebemos que o seu site está demorando 11,3 segundos para carregar. Isso é tempo mais que o suficiente para que a pessoa perca o interesse e desista, ou pior, que vá conversar com um concorrente. Mais uma causa que está fazendo com que a clínica perca muitas oportunidades de contato com possíveis pacientes.
Uma estrutura mais intuitiva e objetiva também pode melhorar a experiência do usuário e aumentar a conversão.
Google Trends | Fluxo de pesquisas
Essa acima foi a pesquisa que fizemos sobre o volume de pesquisa do termo “Clínica de Estética”
No Google o volume de pesquisa diário por “Clínica de estética” é imenso, e você não está aproveitando desse volume de pessoas que estão com a intenção disso.
Obrigado!
O intuito desse documento é apenas ajudar você a visualizar alguns insights e otimizar os seus resultados. Minha empresa é especialista em anúncios online com foco em captação de clientes e fortalecimento do seu branding como esteticista a partir do tráfego pago.
Além disso, me coloco a disposição juntamente do meu time para entregar uma consultoria gratuita.
Caso queira é só me mandar um direct no perfil @nicklovieira.
Obrigado pela atenção.